POYD toplantısı gerçekleşti

Profesyonel Otel Yöneticileri Derneği POYD aylık olağan toplantısını gerçekleştirdi. Dernek Başkanı Hakan Saatçi, “Kazanılmış pazarların kaybedilmemesi için değişimi yöneten yönetici olmayı sürdürmeliyiz” dedi

Ocak ayı rakamları

Dernek Başkanı Hakan Saatçi, 2026 turizm sezonundan umutlu olduklarını bu yıl turizm gelirinin 68 milyarı hedeflendiğini söyledi.Hakan Saatçi yaptığı açıklamada, “Güncel turizm verilerini paylaşmak çok erken. Ancak genel olarak misafir sayımız 2025 Ocak ayı ile aynı seyretmekte. Antalya Turizmi, 15 yıl önce deniz, kum, güneş ve her şey dahil modeliyle büyüyen bir yapıydı. Bugün ise çok daha kapsamlı, çok daha güçlü bir ekosisteme dönüşmüş durumda” dedi

Akıllı turizm dönemi

Başkan Saatçi, “Dünya bugün veri analizi, teknoloji ve insan davranışlarıyla şekillenen ve sektörümüze hızla giriş yapan yapay zeka ile turizm çok daha hızlı şekillendiğini görüyoruz. Bu süreci bizlerin çok ciddiye alıp, benden sonrakiler düşünsün diye bakma şansımız yok. Bu nedenle akıllı turizm ve dijitalleşme artık bir tercih değil çoktan zorunluluk hale gelmiş durumdadır” dedi

Turist’in aradığı

Hakan Saatçi “Bugünün turisti; Sürdürülebilirliğe önem veriyor, otellerde gerçek ve yerel deneyim istiyor. Kişiselleştirilmiş hizmet bekliyor, yoğunluktan kaçıyor, sakinlik arıyor. Tatilini, teknoloji ve tavsiyelerle karar veriyor. Bizler için yenilik sadece otelimizi yenilemek değildir. Asıl önemli olan, hizmet anlayışını ve sistemi geliştirmektir” diye konuştu

Hizmet kalitesi önemli

‘İşletme sahiplerine daha iyi satış yapmak için komple otelin renovasyonu şart olduğunu düşünmüyorum. Bunlar için işletme sahiplerinin bizlere ihtiyacı yoktur” diyen Saatçi, “Bu yüzden hizmet kalitesini iyi yönetmek, personelimizin motivasyonunu sağlamak, gelen misafiri iyi tanımak ve anlamak, otellerimizi sürdürübelirliği üzerine kurmamız bizim görevimizdir” dedi

Sahadaki gelişmelere göre

Hakan Saatçi, “Ülkemizde turist sayısı artsa da geceleme sürelerimiz düşüyor. Bu da bize şunu gösteriyor; Misafir kısa kalış süresinde maksimum deneyim, dinlenme, kaliteli hizmet alma beklentisi içindedir. Bizler değişimi izleyen değil, sahadaki gelişmeleri iyi izleyip analiz ederek değişimi yöneten yöneticiler olmalıyız” dedi

Pazarlarımıza sahip çıkalım

Başkan Hakan Saatçi son olarak, “Bu nedenle ilgili tüm kurumlarımızın sahadaki gerçekleri dikkate alarak, bu konuyu acilen ve ciddiyetle değerlendirmesini talep ediyoruz. Aksi halde kazanılmış pazarlar hızlıca kaybedeceğiz. Daha sonra tekrar kazanmak için daha fazla pazarlama maliyeti ve zararına indirimler vererek kazanmaya çalışacağız” diye konuştu

Hakan Saatçi daha sonra Grand Park Lara Genel Müdürüne programı organize etmesinden dolayı teşekkür plaketi takdim etti, ardından günün menüsü Afyon mutfağı yemeklerini hazırlayan Aşçıbaşı ve tüm personele teşekkür ederek sahneye davet etti. Düzenlenen aylık geleneksel toplantıya Antalya ya yeni atanan İl Kültür Müdürü Ayhan Gök de hazır bulundu.

HABER: Okan DİLEK